นโยบายความเป็นส่วนตัว pg234

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย pg234 ซึ่งดำเนินงานผ่านเว็บไซต์ https://pg234.cam และช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้บริการ ("ท่าน") เข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ pg234 เก็บรวบรวมผ่านการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน การลงทะเบียนสมาชิก การทำธุรกรรมทางการเงิน และการติดต่อสื่อสารกับทีมงานของเรา ไม่ว่าจะเป็นช่องทางออนไลน์หรือออฟไลน์ก็ตาม

pg234 มุ่งมั่นปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากลที่เกี่ยวข้อง

pg234 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายลักษณะดังต่อไปนี้:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน หรือหมายเลขหนังสือเดินทาง
• ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ทางไปรษณีย์
• ข้อมูลทางการเงิน: เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาเอกสารราชการ ภาพถ่ายเซลฟี่ควบคู่เอกสาร
• ข้อมูลการติดต่อกับฝ่ายสนับสนุน: บันทึกการสนทนา อีเมล และข้อความที่ส่งมา

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และเวอร์ชัน
• ข้อมูลเครือข่าย: IP address ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ ISP
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ การคลิก ประวัติการค้นหาในไซต์
• ข้อมูลการเดิมพัน: ประเภทเกมที่เล่น ยอดเดิมพัน เวลาที่เล่น และผลการเล่น

pg234 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: เพื่อสร้าง จัดการ และดูแลบัญชีผู้ใช้ รวมถึงดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney และช่องทางอื่น ๆ
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบและยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และมีคุณสมบัติตามที่กำหนด
• การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การใช้บัญชีหลายบัญชี และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้บริการ
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่ท่านพบระหว่างการใช้งาน
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีและการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบรูปแบบการเล่นและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือแก่ผู้ที่อาจต้องการการดูแล

pg234 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดและมีเหตุผลอันสมควรเท่านั้น ดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB จำเป็นต้องรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมเพื่อดำเนินการโอนเงิน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เช่น เซิร์ฟเวอร์ cloud และบริการรักษาความปลอดภัย ซึ่งผูกพันตามสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการ KYC เพื่อยืนยันเอกสารและตัวตนของผู้ใช้บริการตามข้อกำหนดด้านกฎหมาย
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย pg234 มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลที่ร้องขอ
• ที่ปรึกษาวิชาชีพ: ทนายความ นักบัญชี หรือที่ปรึกษาด้านกฎหมายและการเงินที่ผูกพันด้วยหน้าที่รักษาความลับทางวิชาชีพ

pg234 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ตะกร้าสินค้า และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้เพื่อตรวจจับการกระทำที่น่าสงสัย ป้องกัน CSRF และยืนยันความถูกต้องของเซสชัน
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้บริการมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการออกแบบและฟีเจอร์ต่าง ๆ
• คุกกี้เพื่อการตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษาและธีมที่เลือก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานและฟีเจอร์บางอย่างอาจไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์

pg234 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

มาตรการที่เราดำเนินการ ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสเพิ่มเติมในระดับไฟล์และระดับฟิลด์สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• ไฟร์วอลล์และระบบ IDS/IPS: ป้องกันการโจมตีจากภายนอกและตรวจจับความผิดปกติในทราฟฟิกเครือข่ายแบบเรียลไทม์
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานของ pg234 เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่งานของตนเท ่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยดำเนินการตรวจสอบและทดสอบระบบเป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกจากกันเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำ

pg234 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีรายละเอียดดังนี้:

เมื่อข้อมูลของท่านพ้นระยะเวลาการเก็บรักษาหรือไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป pg234 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลดังกล่าวอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลกลับมาได้

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ pg234 เก็บรักษาไว้:

เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] พร้อมระบุคำขอและแนบหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

การให้บริการของ pg234 อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เนื่องจากเราใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเซิร์ฟเวอร์และเทคโนโลยีจากผู้ให้บริการระดับนานาชาติ

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังประเทศอื่น pg234 ดำเนินการตามมาตรการดังนี้:

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอเท่านั้น
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับที่ระบุในนโยบายนี้
• ดำเนินการตามข้อกำหนดของ PDPA ในส่วนที่เกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศอย่างเคร่งครัด

pg234 ดำเนินมาตรการยืนยันอายุอย่างเข้มงวดในกระบวนการสมัครสมาชิก รวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานราชการ เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด

หากเราค้นพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบที่ [email protected]

เว็บไซต์ของ pg234 อาจมีลิงก์เชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ภายนอกในบางกรณี เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับเฉพาะกับแพลตฟอร์มของ pg234 เท่านั้น

pg234 ไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการดำเนินงานของเว็บไซต์ภายนอก เราแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่ท่านเยี่ยมชมทุกแห่งก่อนให้ข้อมูลใด ๆ

pg234 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่าน:

• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนสุดของหน้านี้
• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
• การส่งข้อความแจ้งเตือนผ่าน LINE Official หรือ Telegram สำหรับการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ

การที่ท่านยังคงใช้บริการของ pg234 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่แล้ว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ pg234 ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: pg234official
• Telegram: @pg234support

ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด และจะดำเนินการตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ